近日,网上盛传NBA球星韦德将代言Bambook盛大手机,如若成功签约,将是今年继联想手机签约科比之后又一个签约代言人的手机品牌。与此同时,页游企业37wan也宣布签约影视明星袁姗姗作为平台代言人,看来代言人营销不仅在快销产业,甚至在互联网行业中也是倍受青睐。然而,在国内IT企业中,伴随着明星代言一起成长的是对这种方式的质疑。
有人列举了许多关于这种利用公众人物吸引关注度的手法所存在的问题。首先,IT企业或者产品很难与娱乐圈或体育界的明星们挂上钩,如若硬把两者扯一起,效果是否又有保障;其次,请公众人物代言,一般费用不菲,如果将这笔费用投入到产品开发或者是改善服务质量方面是否会更适合;还有诸如公众人物的负面会不会影响到产品的品牌等等。归根结底核心在于——代言人的出现究竟给互联网企业带来什么样的实质效果?
在大多数人看来,企业之所以会花钱请代言人,无非是想炒作,借代言人的人气炒,借代言人的话题性来炒等等,其实代言这件事远非一个“炒”字就能全盘概括。从以往的代言案例中企业所获得的利益来看,代言人手段能经久不衰的主要原因有以下三个方面。
企业品牌宣传突破口。当一个企业脱离温饱,进入成熟运转期,开始考虑长远发展时,品牌宣传显得更加重要,而选择合适的代言人是品牌宣传的一个突破口。
联想自2002年进入手机行业以来,一直没有获得其在PC市场的成就,在经过几年的动荡之后,3G网络的兴起和Iphone的成功让联想重燃战意并在2010年推出乐phone。不过自推出以来,乐phone一直被网友看作是Iphone的山寨版,这使得整个联想手机线的品牌都备受影响。而在年初,联想手机首次尝试代言人手段,签约NBA球员科比作为其智能手机代言人,此举被业界解读为联想手机品牌战略的新起点。
代言人赋予企业新形象。代言人会赋予企业更为鲜明的公众形象。虽然用户不会因为代言人而更改自己的习惯,但其首先会通过代言人,知晓企业的品牌名称,同时由于明星的一贯形象,而对这个新认知的企业产生关键的第一印象。
页游企业37wan在业内颇具声誉,然而随着页游市场的逐渐稳定,想要扩张用户群,其需要让更多人知晓37wan这个品牌。因此,他们走上了代言人推广的道路。值得注意的是此次签约袁姗姗并非为某款产品代言,而是整个平台。对于不了解37wan的人来说,其对袁姗姗的印象可能直接嫁接到37wan之上,无论好与坏。
因此,从这个角度来说,企业在选择代言人之时须非常谨慎,选择一个与自己企业或产品有某些共同特质的代言人会更有利于企业形象的塑造。据页游业内人士透露,37wan会选择袁姗姗就是看中其在饱受争议的过程中,通过自身的不断努力而在业内崭露头角的经历。
体现用心做企业的态度。选择企业代言人虽然花钱,但也能彰显企业实力,同时表明企业长远扎实发展的态度。
当然,如果要说哪个IT企业无心长远发展,只想捞钱走人的话,估计谁都不会答应。然而如若一个企业选择启用代言人,则无疑是对外释放“企业想要扎实发展,做‘老字号’品牌”的信号。一方面,正是因为代言人费用不菲,所以这可以一定程度地反映该企业的财力;另一方面,代言人所带来的高曝光无疑是将企业推到大众监督力度更强的位置,对于无心发展的企业来说,这是非常不明智的选择。
诚然,谁也无法在短时期内用准确的数据来判定,一个明星在代言过程中对树立企业形象和促进产品销售中到底起到多大的作用,更无法预测一个明星在未来的个人发展。虽然形象代言人对企业或者产品的最终成败起不到决定性作用,但也是配合企业在营销推广过程的重要组成部分,邀请明星为企业代言关乎着整个企业的形象问题,所以在挑选代言人方面各企业须相当慎重。
明星代言人的推广模式到底是利大于弊还是弊大于利,这在许多人心里应该都有自己的看法。但无可否认的是,明星代言人的确能给企业带来不俗的曝光率,至于怎么利用这些曝光率来转换成自身企业的品牌影响力,就看各大企业的功力了。